هل يمكنني استبدال مرتبتي بمظهر مختلف؟
نعم، يمكنك استبدال مرتبة سيلي مرة واحدة خلال فترة التجربة التي تبلغ 100 ليلة، إذا كنت ترغب في تجربة مختلفة. راسلنا على واتساب +966126081350 أو hello@sealyme.com وسنساعدك في عملية الاستبدال. بعد الاستبدال مرة واحدة، خلال 100 ليلة تجريبية. تُفرض رسوم شحن على الاستبدال تُحدد حسب المنطقة. إذا لم تكن راضيًا، فسنرد لك أموالك بعد خصم رسوم الشحن، وسنرد لك نقودك بعد خصم رسوم الشحن. في حال الدفع عبر تامارا، سيتم خصم 10% إضافية من إجمالي قيمة الفاتورة (رسوم التركيب).
كيف أعيد مرتبتي؟
اذا لم تكن راضيا عن مرتبة سيلي فاتصل بنا. سنعمل معك لتبادل أو إرجاع مرتبتك. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد تتضمن بعض خيارات “العودة” التبرع أو إعادة التدوير أو التخلص من المرتبة. على أي حال ، بمجرد تأكيد الإرجاع ، سنصدر رد أموال في غضون 5 أيام عمل بعد خصم رسوم الشحن.
كم من الوقت يستغرق الحصول على استرداد المال؟
بمجرد تأكيد الإرجاع ، سنصدر رد أموال في غضون 5 أيام عمل.
هل يجب إعادة شحنها في عبوتها الأصلية إذا قررت إعادتها؟
لا ، لن نطلب منك القيام بذلك (ربما يكون ذلك شبه مستحيل!).
واتساب